سياسة الخصوصية

المعلومات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية، بما في ذلك الاسم، وبيانات الاتصال، ومعلومات حجز المواعيد، والبيانات الطبية اللازمة لتقديم خدمات الرعاية الصحية. كما قد نجمع بعض البيانات التقنية، مثل عنوان بروتوكول الإنترنت (IP) وسلوك التصفح، لأغراض تحليل أداء الموقع الإلكتروني وتحسينه.

استخدام المعلومات

نستخدم المعلومات التي يتم جمعها للأغراض التالية:

– تقديم خدمات الرعاية الصحية وإدارتها.
– حجز المواعيد وتأكيدها.
– التواصل مع المرضى بشأن الرعاية الصحية والمواعيد.
– تحسين جودة الخدمات وتجربة المرضى.
– الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.

حماية البيانات

نطبق إجراءات إدارية وتقنية ومادية مناسبة لحماية البيانات الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو سوء الاستخدام. كما يقتصر الوصول إلى بيانات المرضى على الموظفين المخولين فقط.

السرية

يتم التعامل مع جميع المعلومات الطبية بسرية تامة، ولن يتم الإفصاح عنها لأي طرف ثالث دون موافقة المريض، إلا إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب القانون أو ضروريًا لتقديم الرعاية الصحية.

الاحتفاظ بالبيانات

يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية والطبية فقط للمدة اللازمة لتلبية المتطلبات الطبية والقانونية والتشغيلية، وبما يتوافق مع الأنظمة واللوائح المعمول بها.

حقوق المرضى

يحق للمرضى طلب الاطلاع على بياناتهم الشخصية، أو طلب تصحيحها، أو طلب حذفها متى كان ذلك ممكنًا، وذلك وفقًا للأنظمة واللوائح التنظيمية المعمول ب